Impatto della Responsabilità Sociale d'Impresa (RSI) sul comportamento dei consumatori

La CSR uno strumento efficace per attirare nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti a Starbucks? Pu influenzare la scelta dei consumatori nell'acquisto di un prodotto? Entrambe le domande saranno affrontate in questa tesi con un chiaro quadro teorico, un'analisi approfondita e una discussione. Inoltre, le conclusioni sul programma di CSR di Starbucks sono state discusse in dettaglio insieme ad alcune raccomandazioni utili.