ICT-Projekte im öffentlichen Dienst

Der dramatische Einfluss der Informationstechnologie wird weiterhin die Wettbewerbsposition praktisch aller Unternehmen in den meisten L ndern der Welt bestimmen. Die IT-Forschung hat immer wieder gezeigt, dass Unternehmen Schwierigkeiten mit IT-Projekten haben. Ein Beispiel daf r ist die Studie der Standish Group ber 30.000 IT-Anwendungsprojekte in amerikanischen Unternehmen (The Standish Group, 2001:34). Die meisten Softwareentwicklungsprojekte scheitern aufgrund von Problemen innerhalb des Teams, das sie durchf hrt.