Gestion de la Qualité

Le syst me de gestion de la qualit (SGQ) fournit des conseils et des exigences g n riques pour tablir une proc dure de gestion de la qualit appropri e, afin de r duire les co ts, d'augmenter la productivit et de satisfaire les clients. Dans le secteur de la construction, il peut aider les entreprises atteindre avec succ s leurs objectifs et garantir que toutes les phases du projet de construction r pondent syst matiquement aux exigences du client (besoin). Pour cette intention, l' tude a t men e une revue de litt rature approfondie partir de diff rents livres, journaux et sites web, afin de comprendre profond ment le syst me de gestion de la qualit , d'identifier les caract ristiques des facteurs vitaux pour mettre en oeuvre le syst me de gestion de la qualit .