
Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung
- Undertittel
- Der moderierende Einfluss von Kunden- und Situationsmerkmalen
- Forfatter
- Holger Roschk
- ISBN
- 9783834929228
- Språk
- Tysk
- Vekt
- 310 gram
- Utgivelsesdato
- 5.4.2011
- Forlag
- GWV Fachverlage GmbH
- Antall sider
- 231
