Externalização de software para além dos benefícios tradicionais

Foi realizada uma investiga o qualitativa de teoria fundamentada para explorar e aprofundar a compreens o do modo como os gestores de n vel m dio e inferior podem iniciar e gerir projectos de externaliza o de tecnologias da informa o (TI). O estudo envolveu 17 gestores e l deres que trabalham na Ucr nia em empresas de desenvolvimento de software offshore. Foi utilizada uma teoria fundamentada para analisar os dados dos participantes e identificar a inter-rela o entre sete categorias principais, incluindo: (a) comunica o do projeto, (b) forma o dos trabalhadores, (c) organiza o flex vel, (d) comunica o estrat gica, (e) unidade da equipa, (f) gest o transparente e (g) adaptabilidade do fornecedor. Uma combina o das categorias formou a base de uma nova teoria sobre o papel das abordagens sistem ticas naturais com tecnologias de redes sociais na externaliza o eficaz de software para a Ucr nia.