Evaluación del Capital Intangible en las COOPAC´S del Perú

El prop sito del libro es dise ar una propuesta de evaluaci n estrat gica basada en el "Balanced ScoreCard" BSC (Kaplan y Norton), que permita superar la evaluaci n estrat gica tradicional que realiza la Cooperativa de Ahorro y Cr dito Tum n (COOPAC TUM N). En primer lugar, se evalu en forma tradicional los principales indicadores (riesgo de liquidez, riesgo crediticio, solvencia y endeudamiento, actividad, rentabilidad, eficiencia y crecimiento anual real) aplicando la metodolog a de la Federaci n Nacional de Cooperativas del Per (FENACREP). Luego, para determinar el capital intangible (y tangible) se aplic el dise o metodol gico del BSC. Se identificaron las perspectivas estrat gicas (socios, finanzas, procesos internos y aprendizaje y conocimiento) relacionando causalmente a los objetivos estrat gicos de la cooperativa. Esto permiti dise ar el mapa estrat gico para el periodo 2013-2016. El dise o BSC gener un impacto positivo permitiendo la medici n del capital intangible y tangible, vinculados en una relaci n de causa-efecto con los objetivos estrat gicos de la cooperativa lo que dio lugar a toma de decisiones en base a indicadores que engloben toda la gesti n.