Estratégias de Gestão de Conflitos e Eficácia do Trabalho dos Professores

O livro apresenta provas emp ricas de como as estrat gias de gest o de conflitos se relacionam com a efic cia do trabalho dos professores do ensino secund rio utilizando Obubra Local Government Area of Cross River State, Nigeria como um estudo de caso. A rea espec fica de enfoque foi a arbitragem, o di logo, a comunica o eficaz e as estrat gias de gest o de conflitos. Trata-se de um interessante trabalho de investiga o com concep o nica e m todos quantitativos/estat sticos utilizados na an lise e apresenta o de dados. O livro foi organizado em cinco cap tulos, sendo cada um deles tratado com um aspecto que foi muito vital.