Engagement des employés et satisfaction au travail dans les nouvelles technologies

Un employ peut tre satisfait de son travail sans pour autant s'y investir. Ce contentement n'est que de la satisfaction au travail et si la satisfaction est g n ralement suffisante pour retenir les employ s, elle ne l'est pas pour assurer la productivit . En revanche, l'engagement des salari s favorise l'augmentation de la productivit . Un employ engag est un employ profond ment impliqu et investi dans son travail. Les facteurs qui d terminent l'engagement des salari s sont toutefois diff rents de ceux qui d terminent la satisfaction. Les facteurs d'engagement comprennent le sens, l'autonomie, la croissance, l'impact et la connexion. La satisfaction des employ s est la base sur laquelle l'engagement des employ s peut se d velopper et prosp rer. Les organisations dont les employ s sont v ritablement engag s ont un taux de r tention, une productivit , une satisfaction de la client le, une innovation et une qualit plus lev s. Ils n cessitent galement moins de temps de formation, sont moins souvent malades et ont moins d'accidents.