El Email En El Trabajo: Manual de Supervivencia. Soluciones Y Consejos.

Se trata de una gu a de actuaci n que pone en nuestras manos el poder de lo simple y que debe formar parte de la caja de herramientas gerenciales de todo ejecutivo exitoso que es flexible y abierto al cambio. Ofrece orientaciones muy concretas sobre los aspectos claves que determinan la efectividad de las comunicaciones escritas. Ayuda a comprender c mo act an y que valoran m s los destinatarios de sus comunicaciones digitales, en funci n de que pueda influir mejor en sus percepciones y actitudes. Tambi n provee criterios profesionales de comunicaci n para tratar a cada destintario de la manera m s personalizada posible, tomando en cuenta el impacto emocional que tienen las palabras escritas. Su autor describe las buenas pr cticas de comunicaci n escrita relacionadas con la gerencia de la imagen personal y corporativa. Este libro ayuda en t rminos inmediatos a mejorar la comunicaci n en su equipo de trabajo, y contribuye a que aproveche mejor el tiempo, tenga m s productividad y mejore el ambiente laboral. En sus p ginas, Juan Carlos tambi n sintetiza diversas investigaciones sobre los costos relacionados con la gerencia global del e-mail, de acuerdo a c mo leemos en un monitor, c mo consumimos informaci n, y c mo se forma nuestra percepci n de la comunicaci n verbal y no-verbal.