Eine Studie über die Auswirkungen der IT auf die Verbesserung von Geschäftsprozessen in KMU in Indien

Die Rolle der Informationstechnologie in KMU: KMU haben einen Anteil von fast 40 % an der Produktion im verarbeitenden Gewerbe, was die Bedeutung des KMU-Sektors in Indien unterstreicht. Die Inhaber von KMU sind Experten auf ihrem jeweiligen Fachgebiet und halten gleichzeitig ihre Ausgaben niedrig. Daher besteht immer die Notwendigkeit, die Kosten durch Automatisierung zu senken - sei es im Fertigungsprozess oder im Gesch ftsprozess. Die Informationstechnologie hat ihnen die M glichkeit gegeben, ihre sich wiederholenden Prozesse zu automatisieren und diese genauer auszuf hren. Der Einsatz von Informationstechnologie in Fertigungsprozessen oder in Gesch ftsprozessen wird daher die Produktivit t der KMU steigern. Die KMU-Einheit kann Informationstechnologie in die folgenden Fertigungs-/Gesch ftsprozesse integrieren: a. Grundlegende B roautomatisierung b. Finanzbuchhaltung c. Einkaufs- und Bestandskontrolle d. Produktionsplanung und -steuerung e. Lohnbuchhaltung f. Design und Zeichnung g. Projektmanagement h. Marketing und Vertriebsautomatisierung i. Kundenservice j. E-Mail k. Website l. ERP.