Efeitos do stress no local de trabalho na variabilidade da frequência cardíaca dos trabalhadores

"Toda a gente sabe o que o stress e ningu m sabe o que o stress" (Hans Selye, 1976, "The Evolution of the Stress Concept"). "Para os psicoterapeutas, as coisas s o radicalmente diferentes. O seu trabalho consiste em melhorar o funcionamento mental dos seus pacientes. Mas como que eles podem saber quando as suas interven es est o a correr mal ou, j agora, bem? Onde est o feedback? A maioria dos psicoterapeutas avalia a resposta dos seus clientes ao tratamento n o com dados objectivos, mas observando-os na cl nica. Mas estes dados s o muito pouco fi veis. Afinal de contas, os pacientes podem ter tend ncia para exagerar a forma como est o a reagir para agradar ao terapeuta, um problema bem conhecido em psicoterapia. Mas h um problema mais profundo. Os psicoterapeutas raramente acompanham os seus clientes depois de terminada a terapia. Isto significa que n o recebem qualquer feedback sobre o impacto duradouro das suas interven es. N o fazem ideia se os seus m todos est o a funcionar ou a falhar em termos de melhoria efectiva do funcionamento a longo prazo." (Matthew Syed, 2015, "Black Box Thinking").