Spar
E-Mail-Management
Die Anzahl der ein- und ausgehenden E-Mails in den Serviceabteilungen der Unternehmen nimmt rasant zu. Nur wer rechtzeitig und professionell Massnahmen ergreift, kann dieser aufkommenden E-Mail-Flut wirkungsvoll begegnen.
- Undertittel
- Professionelle Kundenkommunikation in Unternehmen und Service-Centern
- Forfatter
- Jan Peter Kruse, Harald Lux
- Opplag
- Softcover reprint of the original 1st ed. 2000
- ISBN
- 9783322822918
- Språk
- Tysk
- Vekt
- 310 gram
- Utgivelsesdato
- 21.1.2012
- Forlag
- Vieweg+Teubner Verlag
- Antall sider
- 260
