Aus der aktuellen Reform des oeffentlichen Haushalts- und Rechnungswesens resultiert flachendeckend ein umfassender, heterogener Qualifizierungsbedarf in Verwaltungen und Hochschulen. Trotz enormer Anforderungen fehlt es jedoch an einer systematischen Einbeziehung der Gestaltungsoptionen von E-Learning. Die Arbeit liefert einen empirisch fundierten, praxisorientierten Beitrag zur bedarfsorientierten und didaktisch angemessenen Qualifizierungsplanung. Analysen des Qualifizierungsbedarfs in Verwaltungen und Universitaten folgt eine Darstellung der Innovationspotenziale und wichtiger Aspekte einer "guten" Gestaltungspraxis von E-Learning. Darauf aufbauend werden fur Verwaltungen und Hochschulen relevante Planungsfaktoren konkretisiert und Vorschlage fur die didaktische Gestaltung gegeben.