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Dokumentenlogistik als Erfolgsfaktor in deutschen Banken
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Dokumentenlogistik als Erfolgsfaktor in deutschen Banken

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Bedingt durch den immateriellen Charakter der Dienstleistungserstellung in Banken werden originäre Informations- und Datenströme sehr selten aus logistischer Perspektive betrachtet. Auf der Basis einer empirischen Untersuchung zeigt Gernot Kaiser die strategische Erfolgswirkung der Logistik in Banken sowie eine bisher kaum beachtete Möglichkeit zur Differenzierung im Wettbewerb auf. Konkrete Handlungsempfehlungen für die praktische Gestaltung der Dokumentenlogistik runden die Arbeit ab.

Undertittel
Konzeption - Erfolgswirkung - Implikationen
Forfatter
Gernot Kaiser
ISBN
9783834994943
Språk
Tysk
Utgivelsesdato
10.8.2009
Tilgjengelige elektroniske format
  • PDF - Adobe DRM
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