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Dirección e innovación en la industria del fitness
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Dirección e innovación en la industria del fitness

Spansk
La industria del fitness es en la actualidad uno de los sectores con mayor crecimiento en el mbito deportivo ya que, cada vez m s, la sociedad demanda servicios de ocio no vinculados a la competitividad y al alto rendimiento. En este sentido, es necesario que las personas que dirijan y organicen dichos servicios deportivos est n formadas en aspectos de gesti n y marketing de empresas, pues el xito de las organizaciones, pasa por una correcta gesti n de los recursos, lo cual incidir en una innovaci n de sus servicios. As pues, este libro tiene por objetivo concienciar al lector de la necesidad de una correcta gesti n de los recursos humanos, donde el conocimiento de stos se hace indispensable para la buena consecuci n de los objetivos empresariales. Igualmente, es necesario que en tiempos donde optimizar los recursos se antepone a cualquier necesidad, la organizaci n establezca y adapte los puestos de trabajo a trav s de un eficiente liderazgo, a trav s del cual el gerente pueda conseguir lo mejor de cada puesto y persona. Precisamente una correcta gesti n de las personas incidir directamente en una mayor fidelizaci n de los clientes donde, al igual que se realizan estrategias y programas de retenci n de usuarios, la organizaci n deber establecer propuestas de fidelizaci n de su cliente interno. En este sentido, tener conciencia de conceptos como valor y satisfacci n, repercutir en que el director pueda tener una visi n m s amplia de lo que supone la fidelizaci n para la organizaci n. Por ltimo y no por ello menos importante, se describen cu les son las competencias que debe desarrollar un gerente en este tipo de organizaciones, y c mo debe organizar su tiempo para optimizar su trabajo. As pues, conocer herramientas como el cuadro de mandos integral o la gesti n de la calidad, ayudar a que la empresa pueda desenvolverse y conseguir ser m s competitiva en el dif cil mercado actual.
ISBN
9788499932217
Språk
Spansk
Vekt
427 gram
Utgivelsesdato
1.12.2011
Antall sider
250