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Digitale Unternehmenskritiker
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Digitale Unternehmenskritiker

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Sascha Himmelreich untersucht die Gründe, warum Internetnutzer sich in digitalen Kanälen negativ über Unternehmen äußern. Angesichts der Digitalisierung und der Beschleunigung öffentlicher Kommunikation bieten sich für Wirtschaftsunternehmen einerseits Chancen zur aktiven Kommunikation, andererseits sind sie auch Risiken ausgesetzt, nämlich dann, wenn sie zum Gegenstand kritischer Äußerungen im digitalen Raum werden. In einer quantitativen Befragung betrachtet der Autor die Rahmenbedingungen für digitale Unternehmenskritik und identifiziert psychologische Einflussgrößen, die diese begünstigen.
Undertittel
Determinanten unternehmenskritischer Kommentare im Internet
ISBN
9783658267476
Språk
Tysk
Utgivelsesdato
24.5.2019
Tilgjengelige elektroniske format
  • PDF - Adobe DRM
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