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Digitale Unternehmenskritiker
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Digitale Unternehmenskritiker

Sascha Himmelreich untersucht die Gründe, warum Internetnutzer sich in digitalen Kanälen negativ über Unternehmen äußern. Angesichts der Digitalisierung und der Beschleunigung öffentlicher Kommunikation bieten sich für Wirtschaftsunternehmen einerseits Chancen zur aktiven Kommunikation, andererseits sind sie auch Risiken ausgesetzt, nämlich dann, wenn sie zum Gegenstand kritischer Äußerungen im digitalen Raum werden. In einer quantitativen Befragung betrachtet der Autor die Rahmenbedingungen für digitale Unternehmenskritik und identifiziert psychologische Einflussgrößen, die diese begünstigen.
Undertittel
Determinanten unternehmenskritischer Kommentare im Internet
Opplag
1. Aufl. 2019 ed.
ISBN
9783658267469
Språk
Tysk
Vekt
310 gram
Utgivelsesdato
29.5.2019
Antall sider
306