Desarrollo y eficacia organizacional

En las ultimas decadas hemos evolucionado en muchos aspectos, pasando de una economia de base agricola y minera en vias de industrializacion a una en la que los servicios son la base del empleo, y la innovacion es un requisito minimo para mantenerse vigente. Tambien han cambiado la cultura y los estandares de equidad, bienestar y comunicacion requeridos por trabajadores, usuarios y demas stakeholders. En este nuevo escenario los modelos de gestion desarrollados en el periodo industrial, basados en la estandarizacion de procesos y supervision, no solo resultan ineficaces, sino que muchas veces son incluso contraproducentes. Por eso, en este libro, se presentan la teoria y los casos de aplicacion practica para integrar procesos de cambio, trabajando simultaneamente sobre competencias, identidades, relaciones grupales y estructura. Asi como una revision de la teoria relevante sobre motivacion, liderazgo, poder, desarrollo e innovacion, necesaria para comprender y adaptar las intervenciones. Esta nueva edicion agrega, ademas, una revision de modelos y sugerencias para la gestion del cambio.