Das Kom-Konzept

Das Buch zielt auf eine Darstellung kommunikativen Handelns in Wirtschaft und Gesellschaft. Dies betrifft sowohl die Anforderungen an erfolgreiches kommunikatives Handeln als auch die Optimierungsmoglichkeiten. Insbesondere wird die Verbindung von Personlichkeitsstruktur, Sprache und sozialer Handlung dargestellt. Daruber hinaus werden auch Moglichkeiten der sinnvollen Gestaltung von Seminaren zum Kommunikationstraining dargestellt. Auch Gesichtspunkt der sprachlichen Darstellung der Identitat und Strukturen der Telefonkommunikation werden einbezogen."