
Das Kano-Modell. Umsetzungsmöglichkeiten für Pflegeheime
- Undertittel
- Identifikation von Basis-, Leistungs- und Begeisterungseigenschaften einer Dienstleistung mit Hilfe des Kano-Modells
- Forfatter
- Anne Zöllner
- Opplag
- 001
- ISBN
- 9783668866652
- Språk
- Tysk
- Vekt
- 51 gram
- Utgivelsesdato
- 19.2.2019
- Forlag
- GRIN Verlag
- Antall sider
- 24
