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Das Kano-Modell. Umsetzungsmöglichkeiten für Pflegeheime
Spar

Das Kano-Modell. Umsetzungsmöglichkeiten für Pflegeheime

Undertittel
Identifikation von Basis-, Leistungs- und Begeisterungseigenschaften einer Dienstleistung mit Hilfe des Kano-Modells
Forfatter
Anne Zöllner
Opplag
001
ISBN
9783668866652
Språk
Tysk
Vekt
51 gram
Utgivelsesdato
19.2.2019
Antall sider
24