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Customer Experience Management in der Praxis
Spar

Customer Experience Management in der Praxis

Angesichts einer weiter fortschreitenden Homogenisierung von Produkt- und Servicemerkmalen wird es für Unternehmen immer wichtiger, sich über ein ganzheitliches Kundenerlebnis zu differenzieren.
Undertittel
Grundlagen – Zusammenhänge – Umsetzung
Opplag
1. Aufl. 2019 ed.
ISBN
9783658273309
Språk
Tysk
Vekt
310 gram
Utgivelsesdato
6.8.2019
Antall sider
51