Spar
Customer Experience Management in Business-to-Business-Märkten
Forfatter:
heftet, 2022
Tysk
Moritz Tischer zeigt die Bedeutung organisationaler Kompetenzen für das erfolgreiche Management der Kundenerfahrung (Customer Experience) in B2B-Märkten und leitet Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis ab.
- Undertittel
- Eine branchenübergreifende Untersuchung zu Konzeption, Messung und Wirkungen
- Forfatter
- Moritz Tischer
- Opplag
- 1. Aufl. 2022
- ISBN
- 9783658397265
- Språk
- Tysk
- Vekt
- 310 gram
- Serie
- Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
- Utgivelsesdato
- 3.12.2022
- Antall sider
- 192
