
Crashkurs Service-Exzellenz
In diesem Buch über Service-Exzellenz erhalten Mitarbeiter in der Dienstleistungsbrache und im Verkauf wertvolle Tipps, wie sie trotz des zunehmenden Wettbewerbs durch den Onlinehandel dauerhaft Kunden für sich gewinnen können.
- Undertittel
- So heben Sie sich durch herausragenden Service vom Onlinehandel ab
- Forfatter
- Falk Hecker
- Opplag
- 1. Aufl. 2019 ed.
- ISBN
- 9783658252953
- Språk
- Tysk
- Vekt
- 310 gram
- Utgivelsesdato
- 7.8.2019
- Forlag
- Springer Gabler
- Antall sider
- 214
