Controlling im Krankenhaus: Empirische Untersuchung zu Nutzungsmoglichkeiten etablierter Controlling-Instrumente im Zuge der zunehmenden Globalisierung von Gesundheitsdienstleistungen

Das vorliegende Werk gibt eine Einfuhrung in den deutschen Krankenhaus-Markt. Dabei werden die einzelnen Marktteilnehmer und das Finanzierungssystem vorgestellt. Die Ausfuhrungen beschranken sich diesbezuglich auf die Vergutung der allgemeinen stationaren und teilstationaren Krankenhausleistungen. Die Bedeutung auslandischer Patienten wird anhand statistischer Daten dargelegt. Ausgehend von diesen Betrachtungen werden zudem die Abrechnungsmodalitaten fur diese Patientengruppe erlautert und Probleme in Zusammenhang mit der Behandlung von auslandischen Patienten aufgezeigt. Die Vorstellung von ausgewahlten operativen und strategischen Controlling-Instrumenten in Kurzform steht im Mittelpunkt des Buches. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf moglichen Ansatzen zur Implementierung dieser betriebswirtschaftlichen Werkzeuge in den Klinikalltag. Zur Abrundung wurde eine Befragung durchgefuhrt, die untersuchte, inwiefern die vorgestellten Controlling-Instrumente in ausgewahlten allgemeinen Krankenhausern im Bundesland Sachsen Anwendung finden. Daruber hinaus wurde die empirische Untersuchung mit dem Ziel durchgefuhrt, nahere Erkenntnisse uber die Behandlung von auslandischen Patienten und uber die Nutzungsmoglichkeiten der vorgestellten Controlling-Instrumente in Zusammenhang mit ihrer Behandlung zu gewinnen.