Companhia aérea low-cost

O sector das companhias a reas est a evoluir como nunca antes e as velhas categorias de "antigas" vs. "low cost" est o a tornar-se cada vez mais confusas. O conceito de fidelidade do cliente a uma marca est a tornar-se obsoleto, uma vez que o servi o atualmente oferecido pelas transportadoras de baixo custo e pelas transportadoras tradicionais mais ou menos o mesmo. O pre o tornou-se o fator-chave para os clientes quando se trata de escolher um voo de curta dist ncia." James Stamp S cio da KPMG e da Equipa Global de Avia o.