Spar
Call Center-Steuerung
Bei unseren Recherchen und gemeinsamen Überlegungen zu unserem Buch CaU Center -Mittelpunkt der Kundenkommunikation faszinierte uns eine Methode, die bei uns selbst bis dahin schon beinahe in Vergessenheit geraten war.
- Undertittel
- So optimieren Sie den Betrieb Ihres Call Centers
- Forfatter
- Bodo Böse, Erhard Flieger, Matthias Temme
- Opplag
- Softcover Reprint of the Original 1st 2001 ed.
- ISBN
- 9783322908292
- Språk
- Tysk
- Vekt
- 310 gram
- Utgivelsesdato
- 21.5.2012
- Forlag
- Vieweg+teubner Verlag
- Antall sider
- 93
