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Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit
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Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit

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Yvonne Scupin präsentiert einen Überblick über das Call-Center-Management und analysiert mit Hilfe einer empirischen Erhebung die Mitarbeiterzufriedenheit.

Undertittel
Eine kausalanalytische Untersuchung
ISBN
9783835090309
Språk
Tysk
Utgivelsesdato
22.12.2007
Tilgjengelige elektroniske format
  • PDF - Adobe DRM
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