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Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements
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Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements

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Lars Finger untersucht Einsatz- und Nutzenpotentiale von Call Centern und zeigt Gestaltungsoptionen aus Sicht des einführenden Unternehmens auf.
Forfatter
Lars Finger
ISBN
9783322952288
Språk
Tysk
Utgivelsesdato
19.12.2013
Tilgjengelige elektroniske format
  • PDF - Adobe DRM
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