Bibliotekarz referencyjny i nowe technologie

Praca zawiera dyskusję na temat roli bibliotekarza referencyjnego jako pośrednika informacji w obliczu wolności i autonomii narzuconej użytkownikowi przez technologie informacyjne i komunikacyjne. W tym celu bada znajomośc referencyjnych bibliotekarzy bibliotek uniwersyteckich w zakresie korzystania z narzędzi wirtualnych w celu zapewnienia skutecznej obslugi użytkownik w, a także spos b, w jaki ci sami specjaliści wykonują swoją pracę, dostosowując się do nowoczesnego paradygmatu rozpowszechniania informacji i pozostając na bieżąco. Opisuje r wnież umiejętności niezbędne do wykonywania swoich funkcji i optymalizacji procesu podejmowania decyzji poprzez bezpośredni kontakt z użytkownikiem, a także przedstawia kroki niezbędne do przeprowadzenia procesu referencyjnego oraz spos b przeprowadzenia wywiadu referencyjnego z konsultantem. Na zakończenie porusza kwestię rozwoju technologii informacyjnych i komunikacyjnych oraz ich wplywu na informację i komunikację akademicką, umożliwiając bibliotekarzowi pracę w ramach wirtualnej uslugi referencyjnej oraz wskazując na możliwośc i koniecznośc ciąglego doskonalenia zawodowego.