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Bedienungsanleitung für den Shitstorm
?Der Shitstorm ist die hässliche Fratze der Social Media. Wer als Unternehmen oder Organisation gegen die Regeln des Web verstößt oder seine Kunden verärgert, ertrinkt schnell in einer Flut wütender Posts und Rants über alle Kanäle des Web 2.0.
- Undertittel
- Wie gute Kommunikation die Wut der Masse bricht
- Forfatter
- Lorenz Steinke
- Opplag
- 2014 ed.
- ISBN
- 9783658055875
- Språk
- Tysk
- Vekt
- 310 gram
- Serie
- essentials
- Utgivelsesdato
- 14.5.2014
- Forlag
- Springer Gabler
- Antall sider
- 37
