Banca eletrónica e consumidor indiano

Hoje em dia, num cen rio de avan os tecnol gicos, a banca eletr nica e o consumidor indiano est o diretamente relacionados e dependentes um do outro. Os servi os de banca eletr nica s o um meio importante para satisfazer a maioria das necessidades dos consumidores. Este livro uma tentativa de explicar os servi os de banca eletr nica e o comportamento do consumidor indiano em rela o aos mesmos. Al m disso, os v rios desafios relacionados com a banca que podem ser encontrados no processo de tornar a ndia digital s o tamb m abordados no presente livro. Todo o conceito do livro apoiado por um estudo efectuado na regi o de Bundelkhand, em Uttar Pradesh, para conhecer o estado de sensibiliza o, a perce o e o comportamento do consumidor em rela o banca eletr nica. O livro pode ser til para estudantes de Economia, Com rcio e Gest o, investigadores, bancos e pessoas em geral para compreenderem a tecnologia de self-service.