Às cegas: histórias sobre o uso da improvisação

H pouco desacordo sobre o papel que as pequenas empresas desempenham na contribui o para a atividade econ mica. A contribui o das pequenas empresas para a economia inclui a cria o de empregos, a concorr ncia, o crescimento econ mico e a inova o. Al m disso, h evid ncias de que um setor de pequenas empresas pr spero pode ajudar a criar e manter a estabilidade pol tica e social. amplamente reconhecido que as empresas operam num ambiente comercial turbulento, inst vel e, por vezes, ca tico. Muitos operadores empresariais est o a dedicar cada vez mais tempo a responder a eventos imprevistos, em circunst ncias em que h pouco ou nenhum tempo para planear solu es ou reunir recursos. Pouca investiga o tem sido feita sobre como as pequenas empresas respondem a tais eventos imprevistos. Os empres rios tendem a responder a eventos imprevistos de uma de tr s maneiras: ignoram o evento, planeiam ou improvisam. O termo improvisa o, neste contexto, foi utilizado para refletir a converg ncia temporal entre a concretiza o de uma solu o e a sua implementa o. Este livro explora o uso da improvisa o como estrat gia leg tima.