Analyse der Strategien zur Servicequalität von Vier-Sterne-Hotels

In thiopien entwickelt sich der Tourismus zu einem der am schnellsten wachsenden Wirtschafts- und Gesch ftsbereiche, der Devisen einbringt, Besch ftigungsm glichkeiten f r die Jugend bietet und den Dienstleistungssektor weit ausdehnt. Kurz gesagt, er bringt dem Land wirtschaftliche und soziale Vorteile. Jedes Jahr kommen viele Besucher nach thiopien, um die gro artigen Sehensw rdigkeiten des Landes zu besichtigen. Daher spielt das Hotelgewerbe der Stadt Addis Abeba eine wichtige Rolle f r das Wachstum des Tourismus. Aus vielen offensichtlichen Gr nden expandieren die Hotelgruppen in der thiopischen Hauptstadt Addis Abeba in gro em Umfang, da die Zahl der Diplomaten und Firmenkunden stark zunimmt. Es besteht die Vision, dass thiopien bis 2020 zu den f nf wichtigsten Reisezielen in Afrika geh ren soll.