Adoção do benchmarking na indústria automóvel indiana

Este livro baseia-se num estudo emp rico para investigar a situa o do benchmarking na ind stria autom vel indiana. Em primeiro lugar, o livro ilustra o conceito b sico de benchmarking e o papel do benchmarking nas melhorias cont nuas. Al m disso, discutida a medida em que o benchmarking foi adotado nos pa ses desenvolvidos, especialmente no sector autom vel. Posteriormente, o livro examina e compara os m todos e filosofias de benchmarking das ind strias autom veis indianas, a fim de identificar as melhores pr ticas adoptadas pelas ind strias autom veis na ndia, atrav s de um inqu rito exaustivo seguido de estudos de casos. Foram escolhidas cinco ind strias autom veis para estudos de casos, a fim de obter uma vis o mais profunda das quest es relacionadas com a adapta o das melhores pr ticas e, subsequentemente, com a implementa o de actividades de aferi o de desempenhos. Este estudo revela que a ind stria autom vel indiana est a avan ar na implementa o de conceitos de benchmarking.