
A Satisfação dos funcionários como predição da satisfação dos clientes
- Undertittel
- É possível utilizar a satisfação dos funcionários como predição da satisfação dos clientes?
- Forfatter
- Marcos Nannetti, José Marcos Mesquita
- ISBN
- 9783330751798
- Språk
- Portugisisk
- Vekt
- 161 gram
- Utgivelsesdato
- 16.11.2016
- Forlag
- Novas Edições Acadêmicas
- Antall sider
- 96
