????????? ? ?????????? ? ???????????????

Идея о важности лидерства и управления не нова уже более двух десятилетий эти роли обсуждаются в контексте успеха организации. В розничной торговле эффективное управление и проактивное лидерство присутствуют в организациях, которые выделяются своими стратегиями и результатами. Взгляд изнутри на высокоэффективные розничные компании показывает нам профиль менеджеров магазинов и то, как они осуществляют свое лидерство и управление в управлении этими компаниями. Помимо обсуждения этих аспектов, данная книга призвана служить справочником и вдохновлять менеджеров розничной торговли на реализацию действий, направленных на успех их организаций.