??????????? ??????????

"Управление гостиницей Принципы и практика" - это незаменимое руководство для всех, кто интересуется гостиничным менеджментом. Благодаря всестороннему освещению вопросов, практической направленности и перспективному подходу эта книга дает читателю необходимые инструменты для успешной работы в динамичном и постоянно меняющемся мире гостиничного менеджмента. Мы подчеркиваем важность предоставления исключительных услуг гостям, поддержания высоких стандартов качества обслуживания и применения инновационных подходов для сохранения конкурентоспособности на мировом рынке гостиничных услуг. Примеры из реальной жизни, отраслевой опыт и упражнения, наводящие на размышления, способствуют развитию критического мышления.