Wplyw cech charakterystycznych marki

Dzisiaj wyniki firmy są ściśle związane z rozpoznawalnością jej marki, do tego stopnia, że wszystkie dzialania i decyzje podejmowane przez firmę są oceniane na podstawie wrażeń związanych z jej marką. Sukces lub porażka firmy nie jest oddzielona od sukcesu lub porażki jej marki. Uważa się, że wiarygodnośc marki ma większe znaczenie niż wiarygodnośc aktyw w materialnych przedsiębiorstwa. W rzeczywistości, bardziej niż skuteczne narzędzie zarządzania, nazwa marki jest strategiczną koniecznością, kt ra pomaga zapewnic stale, wyr żniające się kompetencje i większy kredyt w umyśle klient w. Osiągnięcie tego celu w konkurencyjnej branży, jaką jest branża ubezpieczeniowa, może byc bardzo trudne. Biorąc pod uwagę to znaczenie, niniejsze opracowanie bada wplyw nieodlącznych cech marki w branżach uslug niematerialnych z zastosowaniem do uslug ubezpieczeniowych na życie.