Wirtschaftsmediation

Inhaltlich unver nderte Neuauflage. Unbearbeitete Konflikte sind St rfaktoren, die den Unternehmenerfolg gef hrden. Anstatt sich auf Arbeit und Unternehmensziele zu konzentrieren, tragen die Mitarbeiter Konflikte aus, werben f r ihre Positionen, polarisieren etc. - die Produktivit t sinkt. Dringen interne Konflikte nach au en, sch digt dies zudem das Unternehmensimage. Produktivit tsund Imageverluste wirken sich auf das gesamte Unternehmensergebnis negativ aus. Aber Konflikte k nnen auch eine Chance sein, da sie Indikatoren f r Strukturprobleme im Unternehmen sind. Aus ihrer systematischen Bearbeitung ergibt sich die Chance, Missst nde zu beheben und konfliktanf llige Prozesse zu optimieren. Die Prozessoptimierung kann Wettbewerbsvorteile verschaffen und so das Gesamtergebnis positiv beeinflussen. Ein Konfliktbearbeitungsverfahren f r langfristige Konfliktl sungen in Unternehmen ist die Wirtschaftsmediation. Sie betrachtet Konflikte als Motor f r notwendige Ver nderungsprozesse. Kea Lehmberg zeigt die Konfliktanf lligkeit von Unternehmen, die Wichtigkeit professioneller Konfliktbearbeitung und die besonderen Potentiale f r Unternehmen durch Mediation. Ein Buch f r Unternehmer, Personen mit F hrungsaufgaben, Berater sowie alle am Thema Interessierten.