Wertorientierte Vertriebssteuerung durch ganzheitliches Vertriebscontrolling

Stefan Duderstadt stellt Uberlegungen zu Konzepten einer ertragsorientierten Vertriebssteuerung an. Auf der Grundlage prazise definierter Kriterien beurteilt er die Instrumente des Vertriebscontrollings auf ihre Eignung hin und uberfuhrt sie in ein konsistentes Gesamt-Vertriebscontrolling-System. Zudem zeigt er auf der Basis zahlreicher Experteninterviews den Stand der Praxis bei deutschen Retailbanken hinsichtlich der Anwendung von Methoden des Vertriebscontrollings auf."