Um estudo sobre os factores de sucesso da implementação do ERP na Indian Power Utilitie

Atualmente, todas as empresas necessitam de uma abordagem de controlo sistem tico. As aplica es inform ticas ajudam a atingir esse objetivo. O ERP uma ferramenta de aplica o de TI. A implementa o do ERP necessita de uma metodologia passo a passo para obter o sucesso desejado. Todas as empresas procuram o sucesso na aplica o/implementa o do ERP, que depende essencialmente de alguns factores de sucesso, normalmente conhecidos como factores cr ticos de sucesso (CSF). Estes factores de sucesso, na sua maioria de natureza gen rica, s o os mesmos, independentemente da empresa em que s o aplicados. Mas alguns s o espec ficos do sector e do pa s. O presente estudo procurou identificar esses factores espec ficos da ind stria de servi os p blicos no cen rio indiano.