Sistema de gestão do desempenho no sector das TI/TIES

O principal objetivo do estudo comparar e analisar os componentes da gest o do desempenho e a sua utiliza o na ind stria das TI/TIES. O estudo implicou um exame pormenorizado dos m todos para medir e melhorar o sistema de gest o do desempenho em fun o dos seus objectivos. Para al m de examinar minuciosamente o sistema de gest o do desempenho, o estudo inclui tamb m a identifica o de linhas de tend ncia e recomenda es de melhoria do processo. O estudo identificou os factores mais importantes que contribuem para a efic cia da cria o e manuten o de tais sistemas. No futuro, as organiza es do sector das TIES devem concentrar-se e desenvolver um sistema de avalia o de 360 graus. Esta a tend ncia futura e as empresas do sector das TIES devem aderir a ela. As empresas devem identificar e desenvolver estrat gias de reten o nicas para reter os trabalhadores. Uma rede de comunica o formal estabelecida com um enfoque informal daria s organiza es ITES uma vantagem competitiva adicional.