Qualité mon Q !

Apr s avoir lu ce livre, vous ne verrez plus la D marche Qualit du m me oeil Lorsqu'elle se mue en outil de pouvoir, la Qualit d voy e trahit ses objectifs. Elle devient un v ritable cancer social qui infiltre les entreprises et les administrations. Mais comment r sister, alors que le sens du mot Qualit constitue lui seul un rempart contre toute critique ? Qui oserait remettre en cause la Qualit avec un grand Q ? Ce livre vous donne les cl s pour mieux comprendre cette manipulation et pour la tourner en ridicule, car l'humour reste l'arme ultime contre le d sespoir.