Qualitatsmanagementsysteme im Pflegedienst. Wichtige Aspekte, Einfuhrung und Evaluation

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Pflegewissenschaft - Pflegemanagement, Note: 1,2, , Sprache: Deutsch, Abstract: Dieser Arbeit beschreibt die Hurden und Aufwand eines Qualitatszirkels ein vernunftiges Qualitatsmanagement-System in meinem Pflegedienst mit dem Schwerpunkt auerklinische Intensivpflege"e; einzufuhren. Ziel der Arbeit ist es klar strukturierte Ablaufe zu entwickeln sowie verbesserte Prozesse fur individuelle, qualitatsorientierte Pflege und Betreuung zu ermoglichen. Dies wiederum trug zur Zufriedenheit der Klienten und der Mitarbeiter bei. Die Arbeit setzt sich im ersten Teil mit der Frage auseinander, wie Qualitat definiert wird und welche rechtlichen Regelungen vorhanden sind. Des Weiteren entwickelt es ein Qualitatsmanagementsystem. Im letzten Teil der Arbeit wird sich dann dem Controlling gewidmet.