Prozesssteuerung

Um zu verstehen, wie Verwaltungsapparate und B rokratiemaschinen - b rokratische Black Boxes -funktionieren sollen, empfiehlt sich die Lekt re ihrer Manuale. Amtsinstructionen, Kanzlei- und B roordnungen lassen sich jedoch nicht nur als juristisch-formale Gebrauchstexte im Dienste optimierter Aktenl ufe, sondern auch als Erz hlungen lesen. Diese handeln stets davon, dass Verwaltungen und Organisationseinheiten noch schneller, noch genauer zur Sache gearbeitet haben werden, umf nglich folgend dem Prinzip der Rechtssicherheit, sowieso transparent in Hierarchien eingebunden, zweifelsfrei auf dem je aktuellen medientechnischen Stand, um Daten zu verarbeiten, Entscheidungen zu treffen, dar ber Ausk nfte zu geben und - alles abzulegen. Diese F higkeiten einerseits auszustellen und andererseits in Form von Handlungsanweisungen (Manualen ostentativer Korrektheit und Dienstfertigkeit, mit zumeist jahrzehntelanger G ltigkeit, ungeachtet aller Wechsel politischer Regime) durchzusetzen, werden derartige Texte verfasst und auf dem Verordnungsweg an Personal, Publikum ( ffentlichkeit) und Politik adressiert. Der (Open Access-)Band 6 der AdminiStudies unternimmt es, die Geschichte dieser Grundlagentexte, Zusammenh nge wie Folgen der jeweiligen Verordnung, nachzuzeichnen.