Programas de desenvolvimento de competências no âmbito do desenvolvimento dos recursos humanos

O livro baseia-se numa disserta o de mestrado apresentada pelo autor em cumprimento parcial dos requisitos para o grau de Mestre em Administra o P blica no Campus de Potchefstroom da North-West University, frica do Sul. O livro apresenta uma an lise dos programas, processos e pr ticas de desenvolvimento de compet ncias na fun o p blica sul-africana. Explora a implementa o de programas de desenvolvimento de compet ncias no contexto do desenvolvimento de recursos humanos. O livro baseia-se num estudo de caso realizado no Departamento Provincial de Desenvolvimento Social do Cabo Oriental, na frica do Sul. Foi adoptada uma abordagem de investiga o qualitativa neste estudo, uma vez que esta abordagem a que melhor complementa a natureza do estudo. A conce o da investiga o incluiu a observa o, uma an lise exaustiva da literatura e entrevistas semi-estruturadas.