Produktkonfiguration im E-Business

Das vorliegende Buch beschreibt die Ergebnisse des Forschungsprojekts Marrakesch, das ein Vertragsverhandlungssystem fur hoch konfigurierbare Produkte beliebiger Anwendungsdomanen konzipiert. Wesentlicher Bestandteil ist der Referenzprozess fur Geschaftstransaktionen, der Anbieter und Nachfrager durch die drei Phasen Information, Vereinbarung und Abwicklung fuhrt. Durch unterschiedliche Realisierungen der einzelnen Prozessschritte lassen sich verschiedenste Verhandlungstypen umsetzen. Dabei dient ein zweistufiges Datenmodell der kompakten und verstandlichen Darstellung konfigurierbarer Produkte. Zur Realisierung des Match Making, also dem Zusammenbringen von Angebot und Nachfrage, werden zwei auf das Datenmodell zugeschnittene Algorithmen vorgestellt, die auch bei groen Variantenraumen effizient arbeiten. Als weiterer Beitrag sind die Schematisierung der freien Verhandlung im Dialog, sowie das Konzept des personalisierten Konfigurators zu nennen. Das vorgestellte Vertragsverhandlungssystem kann damit als elementarer technischer Baustein von Mass Customization verstanden werden.