Procura do Autêntico

A autenticidade ocupa um lugar importante nas nossas vidas. No entanto, interpretar o que aut ntico n o tarefa f cil. H camadas e n veis para a autenticidade. subjectivo, alusivo, e igualmente inclusivo. Se olharmos para a autenticidade como a capacidade privilegiada de fazer e decifrar reivindica es de verdade, ent o somos capazes de avan ar e olhar para o papel que ela desempenha hoje no mercado. Quando se trata de marca e RSE, numerosos estudos t m demonstrado que a autenticidade uma das caracter sticas mais importantes que os consumidores procuram. Quando os consumidores encontram uma marca e a sua RSE para ser aut ntica, recompensam-na com a sua confian a, lealdade e recomenda es (Cohn&Wolfe, 2014). Embora, no seu estado actual, a RSE esteja a afogar-se no peso da representa o aut ntica e do n vel desejado de lideran a social.