Outsourcing von IT-Leistungen

1. EinleitungDer Wandel der Informationstechnologie (IT) und die dynamische Entwicklung auf den M rkten f r Industrieprodukte bedeuten f r jedes Unternehmen eine st ndige Herausforderung. Die kontinuierliche Anpassung der IT Strategie an ver nderte Rahmenbedingungen wird infolgedessen zu einer strategischen Notwendigkeit. Gerade heutzutage gewinnt IT-Outsourcing als unternehmerisches Gestaltungsmittel immer mehr an Bedeutung. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten stellt das Anzeichen der Kostenreduktion f r Unternehmen h ufig ein Motiv zur Verschlankung eigener Unternehmensstrukturen und Auslagerung einzelner Aufgabenbereiche dar.Gerade die rasante Entwicklung im Bereich der Informationstechnologie (IT) zeigt dies deutlich auf. Eine L sung f r diese schnelle Entwicklung in der Informations-Technologie wird in der Ausgliederung der Nicht-Kernkompetenzen gesehen. Dabei sollte nicht bersehen werden, wie wichtig diese Nicht-Kernkompetenzen weiterhin f r ein Unternehmen sein k nnen.2. Begriffliche Abgrenzung und Auspr gungen im EinzelnenIm folgenden Kapitel wird der Begriff Outsourcing und damit zusammen h ngende IT-Leistungen zu definiert und abgegrenzt. Zuerst werden kurz die Begriffe Sourcing und Outsourcing erl utert und im Anschluss ber IT-Leistungen und das IT-Outsourcing als solches diskutiert. Ferner wird auch auf das Insourcing als Gegenpol eingegangen, die Eigenschaften des IT-Outsourcing speziell erkl rt und von hnlichen Begriffen abgegrenzt...3. Konzept des Outsourcing und seine Basisbetrachtungen Das Outsourcing ist mittlerweile zu einem der wichtigsten Instrumente des heutigen Wirtschaftslebens geworden, was sich auch in der regen Diskussion dieses Themas widerspiegelt" Ahrn92]. In sehr sensiblen Bereichen, wie zum Beispiel der Datenverarbeitung, wird Outsourcing auch als ein deutlicher Trend zur verst rkten Anwendung dieser Organisationsform gesehen. In weniger sensiblen Bereichen ist das Outsourcing hingegen schon ein fester Bestandteil d