
Offensives Marketing im E-Business
Das Buch stellt die vier Schlüsselprinzipien zum dauerhaften Markterfolg vor: Attract - die richtigen Interessenten finden, Convert - Interessenten zu profitablen Kunden machen, Serve - Kunden bedienen und begeistern, Retain - Kunden zu loyalen Stammkunden machen. Erprobte Vorgehensweisen erfolgreicher Unternehmen, Checklisten, Praxistipps sowie Fallbeispiele aus den verschiedensten Branchen erleichtern Einstieg und praktische Umsetzung.
- Alaotsikko
- Loyale Kunden gewinnen - CRM-Potenziale nutzen
- Kirjailija
- Anja Förster, Peter Kreuz
- Painos
- 2002 ed.
- ISBN
- 9783540431640
- Kieli
- saksa
- Paino
- 446 grammaa
- Julkaisupäivä
- 25.3.2002
- Sivumäärä
- 276